Главная - Семейное право - Образец подтверждения об отсутствии шума домашних

Образец подтверждения об отсутствии шума домашних


образец подтверждения об отсутствии шума домашних

Его сумма для физических лиц не очень велика, но все же этот факт может повлиять на нарушителей и заставить их задуматься, стоит ли впредь нарушать покой соседей или же это обойдется слишком дорого. А при отказе от уплаты штрафа сосед имеет все шансы отправиться в изолятор временного содержания на 15 суток, что тоже вряд ли кого-то обрадует.

Если составить записку с подробным описанием всех неудобств и оставить ее у двери или в почтовом ящике, не указывая конкретных имен и адресов, то нарушитель будет уведомлен о том, что его действия, особенно ночью, мешают другим, но при этом не будет знать, кто именно решился указать ему на это.

Что делать с шумными соседями

Вы устали от шумных соседей, которые поздно ночью включают стереосистему? Или собака соседа начинает лаять под окнами в 6 утра, выйдя на прогулку? Все это способно нарушить сон, из-за чего на протяжении всего дня вы будете ходить раздражительным. Наверняка вы спрашивали себя, что делать с шумными соседями, чтобы все это прекратить, не нарушая законов.

Неплохо было бы знать постановления органов власти вашего города, которые регламентируют позволяемый уровень шума.

И если после разговора соседи продолжают шуметь, то получите или распечатайте копию официального постановления, в котором указывается позволительный уровень шума (копию легко можно найти в интернете, а можно обратиться в мэрию города).

В таком постановлении позволительный уровень шума обычно указывается в децибелах. В нем также отмечено, в какое время суток запрещается шуметь.

Как отомстить за шум соседям сверху и при этом бесшумно для себя

Следующий способ, подсказывающий, как отомстить за шум соседям сверху, подходит для тех, кто неплохо разбирается в том, что и куда подключено в электрощите. Если соседи сверху слушают оглушающую музыку или что-то сверлят в час ночи, можно решить проблему кардинально — лишите их электричества. Причем вырезать нужно такой кусок провода, чтобы тяжело было скрутить его обратно.

Недаром говорят, что мало купить новый хороший дом — лучше купить замечательных соседей. А что делать, если в этом вопросе не повезло, как урезонить разбушевавшийся народ, проживающий рядом с вами? Как проучить соседей сверху за шум, желательно оставаясь при этом незамеченным? Человеческая фантазия безгранична, и способов можно придумать массу, приведем некоторые из них.

Достали шумные соседи (сверху, снизу)? Узнайте, какие существуют методы борьбы по закону

Укажите, был ли вызов наряда полиции, обращение в управляющую компанию и другие важные факты. Если в ваш адрес звучали угрозы или оскорбления, не забудьте это отметить.

Рекомендуем прочесть: Заявление о вынесении судебного приказа форма

  • Укажите, какие меры должны быть применены к нарушителям тишины. Попросите провести с ними беседу и предупредить о возможности штрафа. Укажите, что в случае возобновления шума оставляете за собой право обращения в суд.
  • В конце заявления поставьте дату и подпись с расшифровкой. Участковый инспектор фиксирует ваше заявление в журнале. Если вы отнесли бумаги в РОВД, на руки вам должны выдать корешок квитанции о регистрации.
    1. Вызвать наряд полиции из районного отдела и написать заявление на шумящих соседей. Это стоит сделать даже при однократном нарушении. Очень часто визита полицейских достаточно для усмирения шумящих соседей. Если шум повториться, вызовите полицию еще раз.
    2. Посетите участкового инспектора и напишите заявление с просьбой разобраться в вопросе. Участковый должен провести беседу с соседями и предупредить их о возможных проблемах в случае повторного шума.

    Как написать заявление участковому на соседей

    • проведение ремонтных или строительных работ в запрещенное для этого время;
    • прослушивание музыки на громкости, значительно превышающую разрешенную законом;
    • чрезмерно громкие крики, звуки, пение, вибрации и другие звуковые помехи;
    • запуск фейерверков и применение громких пиротехнических средств.
    1. Участковый. Написав заявление по приведенному далее образцу, вы можете привлечь внимание участкового, который обязан принять соответствующие меры для установления порядка на подконтрольной ему территории. Важно правильно составить заявление.
    2. Полиция.

      Очень эффективное средство, ведь далеко не каждый нарушитель имеет большое желание контактировать с нарядом полиции, настроенными весьма серьезно.

      Вызов полиции очень хорошо помогает в случае с ночными вечеринками в рамках одной отдельной квартиры, а регулярные приезды сотрудников и необходимость выплаты череды штрафов могут отбить желание шуметь даже у самых закоренелых нарушителей.

    3. Суд. Действенная мера, одно серьезное упоминание о которой может оказать влияние.

      Достаточно собрать несколько жалоб от других соседей (либо написать коллективную) и прикрепить к ней доказательства наличия шумового загрязнения дома, чтобы повысить свои шансы на выигрыш дела. Выплата внушительного административного штрафа заставит нарушителя тишины пересмотреть свои взгляды на громкий образ жизни.

    Соседи шумят: ваши права и порядок действий

    Например, в Москве запрещено шуметь с 23 часов до 7 утра, ремонтные работы производить с 19 до 9 и с 13 до 15 в будние дни и в выходные и праздничные дни в течение всего дня (исключение – разрешено производить ремонтные работы в это время в течение полутора лет со дня сдачи дома в эксплуатацию), в Московской области – с 21 до 8 утра в будние дни; с 22 до 10 в выходные и праздничные дни и ежедневно с 13 до 15 часов, а в Республике Калмыкия – ежедневно с 23 часов до 6 утра.

    Тем не менее я рекомендую вызывать полицию каждый раз, когда соседи нарушают тишину. Психологического воздействия никто не отменял.

    Полиция обязательно приедет, пусть даже только для проведения разъяснительной беседы. Люди в форме в абсолютном большинстве случаев действует успокаивающе на нарушителей.

    Да и не все граждане знают о проблемах с привлечением к ответственности и опасаются штрафов.

    Рекомендуем прочесть: 199 гпк рф с ми

    Как проучить шумных соседей

    При рассмотрении дела судом, может возникнуть необходимость в проведении замеров акустики. Такую процедуру может выполнить только фирма, которая имеет соответствующее разрешение. За счет ответчика будут произведены замеры и установлен источник звука.

    • так как согласно требованиям закона, тишину необходимо соблюдать с 22 часов вечера до 6 часов утра, то при постоянном нарушении данного требования, следует вызывать наряд Полиции. Утром необходимо подать жалобу участковому. Такую процедуру следует повторять неоднократно, пока тишина не наступит;
    • в том случае, если полиция будет отказываться выезжать по вашим вызовам, то после обжалования их действий, они активнее возьмутся за нарушителей.

    Какое объявление написать для соседей, которые ставят мусор на площадке

    Да бывает такое,что человек до такой степени наверное не любит свой дом, свою семью,детей, что в место того, что бы выбросить мусорный пакет в урну оставляют ее на лестничной площадке.При том, что сам же потом там ходит и нюхает это зловоние,а так же и ходит его семья.Всегда удивлялся такому.

    Как можно так поступать? Не понятно.Но есть несколько способов и объявлений на этот счет.Можно просто написать в строгой форме,пригрозить участковым или пристыдить.А можно например объявления вот такие повесить.Думаю прочитав их,люди начнут хоть немного задумываться,что нельзя гадить так где живешь.

    Я был в одном областном центре, там тоже такая мода, я спросил- зачем вы так делаете, мне ответили- удобно, кто первый утром уходит, тот выносит и свои и соседские до мусорного бака. Я бы написал- всё своё держим по свою сторону двери, пути эвакуации не заставляем!

    Если соседи шумят

    Такие радикальные меры могут и не потребоваться, так как с шумными соседями можно договориться мирным путем. Многие просто не знают об установленных временных рамках проведения серьезных ремонтных работ, которые доставляют неприятности окружающим людям. Всегда можно уговорить соседей осуществлять свои работы в удобное для жильцов время.

    Если все вышеперечисленные лояльные меры не помогают, придется действовать посредством более радикальных мер. Неважно в какое время шумят соседи, в полицию и к участковому необходимо обращаться только с написанным заявлением. Есть несколько основных правил по его составлению и написанию:

    Очень беспокойная жизнь, или что делать, если соседи шумят

    От чего трудно, в иных случаях просто невозможно отгородиться? Чаще всего это шум. Он может быть самым разнообразным. Мы поговорим о самом вероятном: о «громких» соседях.

    За одной стенкой слышится громкая канонада какой-нибудь компьютерной стрелялки, за другой – соседка-певица репетирует соло, наверху детишки устроили догонялки, а внизу «любящие» супруги темпераментно выясняют отношения. Знакомо?

    А теперь о децибелах. Действительно, существуют определённые санитарные нормы, которые нормируют так называемый проникающий шум. В течение нескольких лет интернет-форумы были полны сообщений: купил бытовой шумомер, получается, что соседский телевизор в квартире слышен в пределах нормы.

    06 Авг 2018 consurist 273

    Источник: https://consultacia-jurista.ru/razvod-pri-nalichii-detej/kak-napisat-sosedyam-chtoby-ne-shumeli

  • Содержание:

    Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены

    Бесплатная онлайн юридическая консультация по всем правовым вопросам

    Шум от круглосуточной автомойки

    Добрый день! Живём на 2ом этаже многоквартирного дома. Напротив окон, метрах в сорока работает круглосуточная автомойка «мой сам». До этого была обычная, не причиняла никакого дискомфорта. Теперь же там круглосуточная очередь из таксистов и такая же круглосуточная дискотека, всё лето с закрытыми окнами. Если в дневное время на это мало обращаешь внимание, то в ночное это невыносимый кошмар! Куда можно обратиться, подскажите пожалуйста.

    Здравствуйте! Нужно обратиться с заявлением в прокуратуру. По заявлению будет проведена прокурорская проверка и замерен уровень шума. После чего будут предприняты необходимые меры.

    Шум от мусоропровода

    Добрый день.Квартира в новостройке, монолитный дом.Грохот от сбрасываемого мусора превышает допустимые уровни,приезжали специалисты из Роспотребнадзора,есть заключение.Куда теперь обращаться с этим заключением?

    Здравствуйте! Нужно обратиться с заявлением в прокуратуру. По заявлению будет проведена прокурорская проверка и замерен уровень шума. После чего будут предприняты необходимые меры.

    Шум от магазина

    Добрый день! Проживаю на втором этаже, напротив меня (метров 7-10) проходит торцевая стена магазина Магнит. Здание в котором находится Магнит старое но месяц назад был сделан косметический ремонт с заменой всего оборудования внутри и вывели вентиляцию магазина в сторону моего окна. Теперь слышен постоянный шум от потока воздуха с (7:30 до 23:20), обратился в магазин сказали что у них все в порядке а если мне что то не нравится то я могу обратится в Роспотребнадзор. Шум не сильный но постоянный.

    Как ни странно, магазин дал верный совет)

    Обращаться следует именно в региональное отделение Роспотребнадзора.

    Их специалисты обязаны выехать на место и произветсти замеры шума.

    В зависимости от того, что они там наизмеряют, можно будет оценить перспективы дела в дальнейшем.

    Во дворе не законно работает автосервис шиномонтаж

    Добрый день, во дворе жилого многоквартирного дома незаконно работает автосервис шиномонтаж. С раннего утра и до позднего вечера доносится шум,болгарка. крики работников, 3-х этажный мат.скапливается большое кол-во машин из-за которых не точто скорой,например,не проехать ,но и пешком просто не пройти, детям негде гулять,т.к. везде хлам,запчасти от машин,приходиться им сидеть на скамеечке слушать мат работников и дышать бензином

    Обратитесь с жалобами в местный Роспотребнадзор и прокуратуру.

    Спорт зал на первом этаже — кошмар.

    добрый вечер. На первом этаже спорт зал. Каждый день грохот музыка. Иногда музыка очень сильно играет. перебивает даже телевизор. с хозяйкой бесполезно говорить. шумоозиляции ни какой. В управляющей руками развели. Участковый тоже сказал ни чего не сделать — терпите. подскажите законно ли в многоквартирных жилых домах открывать спортзал и что можно сделать и куда обратиться

    Добрый день. В первую очередь я бы посоветовал Вам написать жалобу в Роспотребнадзор со ссылками на превышение уровня шума в квартире от работы указанного зала. Требования по соблюдению уровня шума установлены разделом

    VI. Гигиенические требования к уровням шума, вибрации, ультразвука и инфразвука, электромагнитных полей и излучений, ионизирующего излучения

    Таким образом на настоящий момент самое важное для Вас — установить превышение предельно допустимого уровня шума в Вашей квартире.

    Добрый день, ужасный шум от сплит систем соседнего фитнес клуба, написала жалобу в роспотребнадзор через официальный сайт с требованием сделать замеры, возьмут ли с меня за это деньги??платная ли это услуга??

    Добрый день. Нет, никаких денег с Вас не возьмут. Это их обязанность. Более того, если не приедут, можете подать на них жалобу в прокуратуру.

    У соседей ламинат — мы вешаемся!

    Добрый вечер. Подскажите, пожалуйста, мы можем что-нибудь с ними сделать? Забегу немного вперед! Сейчас пишу, а голова раскалывается! Сейчас еще не так сильно. Зима придет, лучше сразу застрелиться! Новостройка. 2 год пошел. К ним ходили, бесполезно. Имеем право до 23 шуметь. Слышим все — как табуретки двигают, как пылесосят (я не про шум двигателя, а что возят по по полу), как бегают, сегодня что то целый вечер на по кидали, как-будто шар железный. Читаю разные форумы, везде пишут, что нельзя поделать, терпите или продавайте квартиру. Неужели, я в своей квартире не защищен. Также, вы заполняете документы?

    В первую очередь необходимо доказать, что уровень шума причиняет Вам дискомфорт.

    Соответственно доказательства в данном случае строится на том, что он превышает предельно допустимый уровень шума установленный

    «СН 2.2.4/2.1.8.562-96. 2.2.4. Шум на рабочих местах, в помещениях жилых, общественных зданий и на территории жилой застройки. Санитарные нормы» (утв. Постановлением Госкомсанэпиднадзора РФ от 31.10.1996 N 36)

    Для этой цели первоначально потребуется проведение экспертизы на предмет установление как источника шума, так и его громкости, с последующим определением входит ли она в допустимые критерии или нет.

    Для проведения экспертизы необходимо обратиться в специализиврованную акредитованную организацию.

    После получения заключения эксперта и определении источника шума — можно обратиться в суд основываясь на положении ст. 301 ГК РФ и 304 ГК РФ, в соответствии которыми собственник может требовать устранения всяких нарушений его права, хотя бы эти нарушения и не были соединены с лишением владения.

    С требованием устранения источника шума или снижения уровня его громкости.

    Кроме того, в рамках судебного заседания можно проведение строительной экспертизы на предмет соответствия толщины межэтажных перекрытий требованиям строительных норм и правил, а также условиям их звуко-виброизоляции.

    Основная сложность в данном вопросе сводится именно в установлении несоответствия конструкции пола требованиям к шумоизоляции, поэтому без проведения строительно-технической экспертизы в данном случае не обойтись.

    Поскольку условия шумоизоляции определяются достаточным количеством правил, как например,

    «Полы. Технические требования и правила проектирования, устройства, приемки, эксплуатации и ремонта.» Свод правил (в развитие СНиП 2.03.13-88 «Полы» и СНиП 3.04.01-87 «Изоляционные и отделочные покрытия»)

    «СП 71.13330.2017. Свод правил. Изоляционные и отделочные покрытия. Актуализированная редакция СНиП 3.04.01-87» (утв. Приказом Минстроя России от 27.02.2017 N 128/пр)

    то только эксперт может дать ответ на вопросы о том, достаточно ли шумоизоляция пола или нет.

    Но проблема связанная с ее проведением предопределена тем, что добровольно соседи Вас с экспертом могут не пустить в свою квартиру.

    Именно поэтому изначально стоит определить превышены ли у Вас, в Вашей квартире, предельно допустимый уровень шума и источник его происхождения, а лишь уже при обращении в суд с иском заявить ходатайство о проведении строительно-технической экспертизы, целью которой будет являться именно установления допущенных нарушений и причин превышения источника шума.

    От результатов проведенной экспертизы во многом и будет зависеть то, какое решение примет суд.

    Либо

    Обращаетесь в Роспотребнадзор, специалисты которого выезжают к Вам и проводят замеры шума.

    Вы можете обратиться в электронной форме: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/

    Порядок обращения вполне простой — Вы пишете обращение и излагаете обстоятельства, которые нарушают Ваши права и просите провести проверку уровня шума с выдачей соответствующих рекомендаций. Впоследствии, если эти рекомендации не будут выполнены — можно будет обращаться в суд с соответствующим требованием к соседям. К систематическому нарушению прав и законных интересов соседей нанимателем и (или) членами его семьи с учетом положений части 2 статьи 1 и части 4 статьи 17 ЖК РФ следует отнести их неоднократные, постоянно повторяющиеся действия по пользованию жилым помещением без соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении или доме граждан, без соблюдения требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, правил пользования жилыми помещениями (например, прослушивание музыки, использование телевизора, игра на музыкальных инструментах в ночное время с превышением допустимой громкости; производство ремонтных, строительных работ или иных действий, повлекших нарушение покоя граждан и тишины в ночное время; нарушение правил содержания домашних животных; совершение в отношении соседей хулиганских действий и др.). Постановление Пленума Верховного Суда РФ от 02.07.2009 N 14 «О некоторых вопросах, возникших в судебной практике при применении Жилищного кодекса Российской Федерации». Кроме того, Вы можете пойти следующим путем. Для замера уровня шума в квартире обратитесь в специализированную организацию.

    Об измерении уровня шума в жилых помещениях

    В действующих санитарных правилах СанПиН 2.1.2.2645-10 «Санитарно-эпидемиологические требования к условиям проживания в жилых зданиях и помещениях» изложены гигиенические требования к уровням шума в помещениях жилых зданий и на территории жилой застройки.

    Предельно допустимые уровни звукового давления, эквивалентные и максимальные уровни звука нормируются как в жилых комнатах квартир, так и на территориях, непосредственно прилегающих к жилым домам. При этом, допустимые уровни шума нормируются в зависимости от времени суток, то есть для дневного времени суток с 7 до 23 часов и для ночного – с 23 до 7 часов.

    Уровни звука и эквивалентные уровни звука,

    Максимальные уровни звука,

    Жилые комнаты квартир

    прилегающие к жилым домам

    В последние годы продолжается рост числа источников физических факторов неионизирующей природы, неблагоприятно влияющих на условия проживания и здоровье населения на территории жилой застройки и в жилых помещениях.

    Наиболее значимым из физических факторов, оказывающих влияние на среду обитания человека, является акустический шум, воздействие которого на людей в условиях плотной застройки населенных пунктов продолжает возрастать.

    Ведущим источником шума в населенных пунктах, по-прежнему, является транспорт. Особенно остро проблема транспортного шума стоит в городах.

    Кроме того, значимыми причинами повышенного уровня шума на селитебной территории и в жилых помещениях является функционирование встроено-пристроенных объектов и инженерно-технологического оборудования зданий, проведение строительных работ и эксплуатация строительной техники.

    Жалоба на шум – основание для проверки

    Обращения граждан, в том числе с жалобами на шум, специалистами Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю рассматриваются в соответствии с требованиями Федерального закона от 02.05.2006 №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письменное обращение рассматривается в соответствии с компетенцией в течение 30 дней со дня его регистрации.

    При поступлении жалобы на шум от работы объекта (магазин, кафе, мастерская и т.д.) проводится внеплановая проверка деятельности объекта в рамках Федерального закона от 26.12.2008 №294-ФЗ «О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля» или в рамках Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. При проведении проверки проводятся замеры уровней шума. При выявлении нарушений принимаются меры административного воздействия в виде административного штрафа или приостановки деятельности объекта или шумящего оборудования. Выдаются предписания об устранении выявленных нарушений и/или представления об устранении причин и условий, способствовавших совершению административного правонарушения. Контроль за выполнением выданных предписаний об устранении выявленных нарушений осуществляется специалистами Управления в форме внеплановой выездной или документарной проверки по истечении срока исполнения предписания.

    В 2015 году в Управление поступило 168 жалоб населения на условия проживания, связанных с воздействием шума.

    За 9 месяцев 2016 года поступило 117 обращений граждан, из которых в 30% были выявлены превышения гигиенических нормативов, то есть обоснованность претензий подтверждена лабораторно по каждой третьей жалобе.

    Из общего количества поступивших жалоб 70% рассмотрены с применением инструментальных методов исследований.

    Среди объектов — источников шума, являющихся основанием для жалоб, лидирующее место занимают предприятия общественного питания и торговли, имеющие значительное количество вентиляционного, холодильного оборудования, наружные блоки системы кондиционирования и охлаждения, а также встроенные (пристроенные) к жилым домам ночные клубы: доля обращений на шум от данных источников составила в 2016 году 31%.

    Доля обращений на шум от строительных работ, эксплуатации строительной техники составила 25%, от спортивно-оздоровительных учреждений, встроенных и пристроенных к жилым домам – 14%, от транспортного шума – 11%, от систем отопления в отопительный сезон – 6%.

    Если шумят соседи – обращайтесь в полицию

    При поступлении жалоб на шум от соседей (громкая музыка, работа строительных инструментов и т.д.) с просьбой замерить уровень шума и принять меры к соседу, Управлением Роспотребнадзора по Алтайскому краю измерения шума не проводятся, так как шумобусловлен (основание – требования п.1.19 Методических указаний МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях»):

    — естественными и случайными явлениями;

    — поведением людей, нарушением ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры; игра на музыкальных инструментах; применение пиротехнических средств; громкая речь и пение; выполнение гражданами каких-либо бытовых работ; проведение ручных погрузочно-разгрузочных работ; резкое закрытие дверей при отсутствии доводчика и т.п.);

    — подачей звуковых сигналов и срабатыванием звуковой охранной и аварийной сигнализации;

    — аварийно-спасательными и аварийными ремонтными работами, работами по предотвращению и ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и других чрезвычайных ситуаций, не носящими регулярный или плановый характер, в том числе при уборке снега и льда;

    — обычной жизнедеятельностью людей, в том числе шума, проникающего из других помещений;

    — проведением массовых мероприятий (митингов, уличных шествий, демонстраций и т.п.);

    — проведением богослужений, других религиозных обрядов и церемоний в рамках канонических требований соответствующих конфессий, о чем заявитель ставится в известность.

    Контроль за нарушением тишины и покоя граждан не относится к компетенции Управления Роспотребнадзора по Алтайскому краю.

    Законом Алтайского края от 10.07.2002 №46-ЗС «Об административной ответственности за совершение правонарушений на территории Алтайского края» протоколы об административном правонарушении за нарушение тишины и покоя граждан с 22 до 7 часов (административное правонарушение, посягающее на общественный порядок) составляют должностные лица органов внутренних дел (полиции) и должностные лица органов местного самоуправления. Дела рассматривают административные комиссии при местных администрациях.

    &copy Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Алтайскому краю, 2006-2017 г.

    Как спастись от шума

    Часто в надзорные органы поступают обращения граждан, касающиеся ухудшения условий проживания, связанных с шумом, проникающим в квартиры. В основном граждане жалуются на шум от строительных, ремонтных или иных работ, проводящихся в ночное время, а также на шум, исходящий от систем инженерно-технического обеспечения зданий (система отопления, лифтовое оборудование, электрощитовые, которые находятся смежно с жилыми комнатами), систем вентиляции и оборудования, размещенного в нежилых помещениях.

    Согласно п. 1.19. МУК 4.3.2194-07 «Контроль уровня шума на территории жилой застройки, в жилых и общественных зданиях и помещениях», процедура санитарно-эпидемиологической экспертизы (оценки) не распространяется и измерения не проводятся в случаях, если шум обусловлен естественными или случайными явлениями, поведением людей, нарушениями ими тишины и общественного спокойствия в жилых зданиях и на прилегающей территории (работа звуковоспроизводящей аппаратуры, игра на музыкальных инструментах, применение пиротехнических средств, громкая речь и пение, выполнение гражданами каких-либо бытовых работ, проведение ручных погрузочно-разгрузочных работ, резкое закрыва­ние дверей при отсутствии доводчиков и т.п. Кроме того, в этот список входят подача звуковых сигналов, срабатывание звуковой охранной сигнализации, аварийно-спасательные и аварийно-ремонтные работы, работы по ликвидации последствий аварий и других чрезвычайных ситуаций, не носящие регулярный или плановый характер, в том числе при уборке снега и льда, шум, обусловленный обычной жизнедеятельностью людей, проведением массовых мероприятий (митинги, уличные шествия, демонстрации и т.п.), а также проведением богослужений, других религи­озных обрядов и церемоний в рамках канонических требований соответствующих конфессий.

    Заметим, что оценка и измерения уровней шума в жилых помещениях не проводятся по обращениям граждан, жалующихся на шум, если у них нет постоянной регистрации или прав собственности на жилье по соответствующему адресу либо при отсутствии у заявителей полномочий законных представителей.

    Измеряется уровень шума в децибелах (дБ). За начальное значение 0 дБ принимается порог слышимости. Фактически же звук с порогом до 25 дБ человеческое ухо не слышит. Примеры:

    — уровень шепота – от 25 до 30 децибел;

    — шум в офисном помещении – от 35 до 45 дБ;

    — громкий разговор или шум улицы – от 50 до 70 дБ.

    Шум, доносящийся со строительной площадки и проникающий в окна жилого дома, не может превышать 55 дБ днем (с 7 утра до 23 часов вечера) и 45 дБ ночью (с 23.00 до 7.00). Без специальных приборов определить уровни звука, издаваемого стройплощадкой, невозможно, поэтому за помощью следует обратиться в государственные органы: Роспотребнадзор, прокуратуру, жилищную инспекцию и т.д.

    Граждане имеют право на безопасные для здоровья быт, отдых и окружающую среду. Иными словами, застройщик при выполнении строительных работ обязан соблюдать санитарные правила и не нарушать покой граждан. В том случае, если ни вызов полиции, ни жалобы в государственные органы не смогли прекратить рьяную работу строителей в ночное время, остается один выход – собрать доказательства и направиться в суд с иском о возмещении морального вреда (а в некоторых случаях и материального ущерба). Тем более что законодательство устанавливает обязанность предприятий, учреждений и организаций возместить в установленном порядке работникам и гражданам вред, причиненный их здоровью вследствие нарушения санитарного законодательства, а именно предусмотрена защита населения от вредного влияния шума и иных физических факторов. Гражданским законодательством каждому гражданину предоставлено право взыскания компенсации за причинение физических и нравственных страданий. Всем известно, сон — это здоровье. У многих от бессонницы возникают проблемы с давлением и нервной системой. Все это – потенциальные доказательства ваших нравственных и физических страданий. Получили из-за рассеянности и невнимательности, вызванной бессонницей, выговор на работе – сохраните копию приказа, ею вы сможете доказать факт причинения нравственных страданий. Поднялось давление – вызовите скорую и не забудьте справочку с возможной причиной ухудшения самочувствия, такой документ станет доказательством физических страданий. Чем больше подобных бумаг вы сможете собрать, тем больше вероятность получить компенсацию морального вреда в более или менее приемлемом размере. Помните, что в гражданском судопроизводстве бремя доказывания лежит на сторонах, поэтому сумма компенсации будет зависеть лишь от того, насколько вы ее сможете обосновать в суде. Что касается материального ущерба, то все чеки от приобретенных (лучше всего по рецепту врача) лекарств, спасающих от давления или от бессонницы, необходимо сохранить и приобщить в качестве доказательств ваших расходов на лечение и пр. Необходимыми доказательствами для вас будут и протоколы, составленные сотрудниками ОВД, которые безапелляционно подтвердят факт нарушения общественного порядка; это может быть копия жалобы в Роспотребнадзор, прокуратуру, жилищную инспекцию и т.д. Кстати, упомянутые жалобы лучше было бы составлять коллективно и направлять по почте заказным письмом с уведомлением, т.к. уведомление о доставке письма станет неопровержимым доказательством того, что вы действительно обращались в органы за помощью.

    Подытоживая средства борьбы с ночными строителями, можно выделить следующие этапы:

    1) вызов сотрудников полиции общественной безопасности;

    2) коллективная жалоба в городскую (районную) администрацию, жалоба в Роспотребнадзор, в прокуратуру, жилищную инспекцию и пр.;

    3) сбор доказательств для возможного иска;

    4) подача искового заявления в суд.

    Главное – бороться, ибо под лежачий камень, как известно, вода не течет.

    Сведения о компетенции экспертов

    Отсутствие в протоколе измерений шума сведений о компетенции проводящих измерения специалистов, является дополнительным основанием для сомнений в достоверности доказательства. На это также обращают внимание суды.

    Например, приходя к выводу о том, что протокол измерений уровней шума не является достоверным доказательством, суд сослался на то, что измерения шума от строительных площадок проводились без учета общего фона, а также указал, что «в протоколе измерений отсутствуют сведения об эксперте, подписавшем его, его компетенции, стаже работы, сведения о том, прошел ли он соответствующую аттестацию» (см. Апелляционное определение Московского городского суда от 10.09.2013 по делу N 11-12342).

    Когда необходимо направлять обращение

    Занимаясь привлечением клиентов, организации могут прибегнуть к любым способам. В результате может возникнуть нарушение прав потребителей. Причём подобные ситуации нередко появляются в любых сферах. Так, спам-рассылка от операторов сотовой связи также считается нарушением.

    Заявление в Роспотребнадзор на некачественное оказание услуг можно подать в следующих случаях:

    • гражданину была продана просроченная продукция;
    • нормы по хранению и реализации продукции не соблюдены;
    • цена, отраженная на ценнике, не соответствует реальным показателям;
    • лицо обсчитали или обвесили.

    Жалобу можно подать как на интернет-магазин, так и на любую другую торговую точку, занимающуюся обслуживанием потребителей и допустившую одно или несколько нарушений. Банки также исключением не являются. В их адрес также может быть направлено соответствующее письмо.

    Лицо имеет право подать жалобу на финансовую организацию, если имеют место быть следующие ситуации:

    • в процессе оказания одной услуги представители компании хотят навязать другие;
    • сотрудник компании не предоставил полную информацию об услугах и прописал основные нормы мелким шрифтом внизу договора;
    • человеку навязывают кредитные карты, не предупреждая его о комиссии;
    • произошло разглашение личной информации заказчика.

    Если возникла последняя ситуация, жалобу предстоит направить не в Роспотребнадзор, а в Федеральное бюро по контролю информации.

    Жалоба не помогла — что делать дальше?

    Сроки рассмотрения жалобы определены законом. Они могут меняться в зависимости от региона и степени загруженности должностных лиц. Но обычно этот срок составляет от 3 до 30 суток. Есть и другие факторы, которые влияют на время рассмотрения жалобы.

    Бывают ситуации, когда многочисленные заявления, обращения лично к нарушителям порядка не помогают. Такие злостные нарушители тишины встречаются редко, но бороться с ними сложно. Выход есть — путем коллективной жалобы в полицию на шумных соседей по образцу, приведенному в статье обратиться в суд с иском о выселении. Для этого необходимо:

    • составить текст коллективного заявления;
    • приложить копии всех жалоб, написанных ранее;
    • приложить доказательства о неоднократных вызовах наряда полиции;
    • по возможности — заключение из СЭС.

    Конечно, выселить за систематические нарушение тишины и порядка могут не всегда. К примеру, жилье у нарушителя единственное, или есть несовершеннолетние дети. Но сам факт заведения судебного дела по выселению может серьезно напугать человека, дать понять, что дело дошло до крайней меры.

    Шумные соседи — неприятность, сильно омрачающая жизнь. К сожалению, большинство жителей игнорируют обращение в правоохранительные органы, предпочитая смириться. Однако подействовать на нарушителей возможно, при грамотном подходе к делу можно добиться наложения внушительных штрафных санкций, вплоть до выселения. А как написать заявление на соседей, которые шумят по образцу, приведенному выше теперь вы знаете.

    Коллективная или личная жалоба?

    Лучше, конечно, коллективная. Да, рассмотрят и личную, но коллективная более убедительна. Необходимо убедить власти в том, что человек нарушает своими действиями права и свободы остальных проживающих.

    Потому следует привлечь на свою сторону как можно больше свидетелей из числа соседей. Их и следует указать в заявлении (можно только имя и номер квартиры).

    Нарушающий ваши права шум должен обязательно быть неоднократным, совершаться систематически. За разовую «побудку» буянов никто не накажет. Обязательно в жалобе упомяните, кто из соседей на вашей стороне и куда вы уже обращались.

    Жалоба в роспотребнадзор (образец заявления)

    Роспотребнадзор контролирует взаимодействие продавцов и покупателей, а также следит за качеством продукции и услуг. Если произошло нарушение прав, можно попытаться отстоять их. Для этого должна быть подготовлена жалоба в Роспотребнадзор.

    Определенная форма документа в законодательстве не закреплена, однако это еще не говорит о том, что заявление можно составить произвольно. Бумага должна содержать ряд обязательной информации. В иной ситуации её признают недействительной.

    О том, как правильно составить жалобу в Роспотребнадзор, о полномочиях государственного органа, лицах, имеющих право инициировать разбирательство, способах подачи и особенностях предоставления ответа поговорим далее.

    Образец документа о нарушении прав потребителя

    В первую очередь важно грамотно составить обращение. После знакомства с бумагой у представителя контролирующей инстанции не должно возникать дополнительных вопросов.

    Поэтому рекомендуется использовать образец жалобы в Роспотребнадзор. Он упростит подготовку документации. Гражданину останется лишь указать персональные данные.

    В результате справиться с оформлением удастся значительно быстрее.

    Если нужно подготовить жалобу в Роспотребнадзор, предстоит соблюдать ряд правил. В тексте обращения предстоит отразить следующую информацию:

    • название территориального органа, в который направляется обращение;
    • данные потребителя;
    • название документа;
    • описание сложившейся ситуации. Важно максимально точно и последовательно изложить суть. При этом предстоит описать не только само событие, но и дату его возникновения, адрес магазина и прочие важные данные. Если покупка выполнялась через интернет, в тексте приводится ссылка на сайт. Излагая информацию, важно придерживаться делового стиля. Категорически запрещено нарушать хронологию событий;
    • нормы законодательства, подтверждающие правоту заявителя;
    • перечень приложений;
    • дата и подпись гражданина.

    Фактически в каждой ситуации, так или иначе касающейся нарушения прав физических лиц во время продажи товаров или оказания услуги, можно обратиться в Роспотребнадзор.

    У обывателей сложилось мнение, что государственный орган занимается только контролем качества продукции. Однако это не так.

    Роспотребнадзор способен помочь гражданину отстоять свои права как в банковской сфере, так и в туризме и прочем.

    Деятельность Роспотребнадзора

    Перед тем как написать жалобу в Роспотребнадзор, необходимо разобраться, какие функции включает в себя деятельность учреждения.

    В основной перечень входят:

    • надзор за соблюдением санитарных норм;
    • контроль отсутствия нарушений действующего законодательства;
    • проведение плановых и внеплановых проверок;
    • определение социально-гигиенической ситуации в компании;
    • выполнение аттестации в отраслях, в которых присутствует подобная потребность;
    • ведение статистики и учета;
    • управление деятельностью местных подразделений учреждения.

    Организация работает в соответствии с предписаниями постановления Правительства №322.

    Существующие полномочия

    Чтобы инстанция могла отстаивать права граждан в подведомственной ей сфере и грамотно реагировать на обращения потребителей, законодательство наделяет орган целым перечнем полномочий.

    В список входят:

    • проверка организаций на предмет наличия у сотрудников дипломов о высшем образовании, трудовых и санитарных книжек и прочей документации;
    • предложение вариантов по устранению выявленных нарушений;
    • проверка ведения документации;
    • наложение штрафов на нарушителей;
    • дача оценки правового характера с сертификатом;
    • лишение компании возможности заниматься ведением предпринимательской деятельности на определенный срок;
    • обращение с исковым заявлением в суд;
    • проведение проверок;
    • начало разбирательства, результатом которого может стать заключение под стражу.

    Роспотребнадзор может вменить штраф в размере от 5000 до 200 000 руб. Подать обращение в учреждение имеет право любой гражданин, чьи права были нарушены. Жалоба в Роспотребнадзор становится поводом для начала проверки.

    Кто имеет право составить заявление

    Если права и интересы граждан нарушены, допустимо обращение в уполномоченный орган. Однако любые выдвигаемые требования должны быть обоснованы. Потребуется привести доказательства.

    Когда необходимо направлять обращение

    Занимаясь привлечением клиентов, организации могут прибегнуть к любым способам. В результате может возникнуть нарушение прав потребителей. Причём подобные ситуации нередко появляются в любых сферах. Так, спам-рассылка от операторов сотовой связи также считается нарушением.

    Заявление в Роспотребнадзор на некачественное оказание услуг можно подать в следующих случаях:

    • гражданину была продана просроченная продукция;
    • нормы по хранению и реализации продукции не соблюдены;
    • цена, отраженная на ценнике, не соответствует реальным показателям;
    • лицо обсчитали или обвесили.

    Жалобу можно подать как на интернет-магазин, так и на любую другую торговую точку, занимающуюся обслуживанием потребителей и допустившую одно или несколько нарушений. Банки также исключением не являются. В их адрес также может быть направлено соответствующее письмо.

    Лицо имеет право подать жалобу на финансовую организацию, если имеют место быть следующие ситуации:

    • в процессе оказания одной услуги представители компании хотят навязать другие;
    • сотрудник компании не предоставил полную информацию об услугах и прописал основные нормы мелким шрифтом внизу договора;
    • человеку навязывают кредитные карты, не предупреждая его о комиссии;
    • произошло разглашение личной информации заказчика.

    Если возникла последняя ситуация, жалобу предстоит направить не в Роспотребнадзор, а в Федеральное бюро по контролю информации.

    Способы подачи заявления

    Для удобства гражданина разработано сразу несколько методов передачи сведений.

    Лицо имеет право:

    • лично посетить офис Роспотребнадзора;
    • передать заявление через представителя;
    • отправить документы заказным письмом с описью вложений;
    • обратиться в Роспотребнадзор через интернет-приемную, расположенную на официальном сайте инстанции.

    Если обращение происходит через представителя, потребуется подготовить доверенность. Дополнительно разрешено направлять жалобу в Роспотребнадзор через Госуслуги и Федеральную службу по защите прав потребителей.

    Источник: https://YurPortal.info/zhaloby/zhaloba-v-rospotrebnadzor-obrazets-zayavleniya/

    Законодательная база: до скольки можно шуметь

    В России существует действующее законодательство, которое разрешает шуметь в дневное время. В этот промежуток времени входят часы с 7 утра до 11 вечера. И если возник вопрос, до скольки могут шуметь соседи по закону, то все громкие звуки должны быть прекращены после 23:00. Запрет на повышенную громкость накладывается в период с 11 вечера и до 7 утра. Но если жители соседней квартиры ведут себя слишком шумно в дневное время, собственники могут пресечь такие действия, но сделать это будет сложнее.

    Жалоба на шум соседей

    Жалоба в Роспотребнадзор на шум, образцы и цены. Образец жалобы на шум в роспотребнадзор

    Здравствуйте. Могу ли я написать жалобу на шум в салоне красоты, расположенном под моей квартирой? В салоне работают турбосолярии, которые администратор заглушает громкой музыкой. С моей стороны жалоба на музыку. Басы и вибрация сводят с ума.

    Здравствуйте Римма! Да, можете т.к. существуют СНиПы о пределах уровня шума, как в дневное, так и в ночное время в многоквартирном жилом доме. При нарушении данного уровня организация или частное лицо получает штрафные санкции с предписанием устранить источник шума.

    Писать следует в Жилищную инспекцию и Прокуратуру. При отсутствии положительного результата, можете обратиться с требованием об обязании устранения данного шума в суд с исковым заявлением.

    При необходимости можем оказать судебную защиту, для этого можете обратиться на консультацию к нашим специалистам.

    Здравствуйте в жилом доме в подвальном помещении круглосуточно торгуют алкоголем. Практически каждый день крики ругань, алкоголики опгадили все углы дома кроме подъездной стороны, возле магазина нет урон территория загажена окурками и бутылками.

    В магазине нет кассового аппарата, табачной продукцией торгуют поштучно (по сигаретам).

    Зачастую торгую Куда обращаться, на какие статьи закона можно ссылаться где можно получить образец жалобы на данные нарушения, и что сделать чтобы эту точку либо закрыли либо очень действенно наказали предпринимателя с Кавказа на которого видимо законы РФ не распространяются.

    Здравствуйте Захар! Вы можете написать жалобы в Роспотребнадзор, Полицию, Прокуратуру, Органы исполнительной власти Вашего района, сославшись в частности на ФЗ-171 » О государственном регулировании алкогольной продукции», ст.

    Добавить комментарий

    Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *